Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) der Michael Christoph Hernandez Mendoza „WienerWebsiteWahnsinn“

Zehetnergasse 12/7-8

1140 Wien

Austria

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Telefon: +43 681 8450 4677

1. Geltung, Vertragsabschluss

1.1. Die Firma Michael Christoph Hernandez Mendoza (im Folgenden „Werbeagentur“) erbringt ihre Leistungen ausschließlich auf der Grundlage der nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB). Diese gelten für alle Rechtsbeziehungen zwischen der Agentur und dem Kunden und sind ausschließlich für B2B-Vertragsverhältnisse anwendbar.

1.2. Maßgeblich ist jeweils die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültige Fassung. Abweichungen von diesen AGB und ergänzende Vereinbarungen sind nur wirksam, wenn sie von der Agentur schriftlich bestätigt werden.

1.3. Entgegenstehende AGB des Kunden werden selbst bei Kenntnis nicht akzeptiert, sofern nicht ausdrücklich und schriftlich anderes vereinbart wird.

1.4. Änderungen der AGB werden dem Kunden mitgeteilt und gelten als vereinbart, wenn der Kunde diesen nicht innerhalb von 14 Tagen schriftlich widerspricht. Der Kunde wird über die Bedeutung des Schweigens und die konkret geänderten Klauseln ausdrücklich informiert.

1.5. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Unwirksame Bestimmungen werden durch solche ersetzt, die dem Sinn und Zweck am nächsten kommen.

1.6. Die Angebote der Agentur sind freibleibend und unverbindlich.

2. Social Media Kanäle

Die Agentur weist den Kunden darauf hin, dass Anbieter von „Social-Media-Kanälen“ (z. B. Facebook, Instagram) ihre Nutzungsbedingungen ändern können und sich vorbehalten, Inhalte oder Anzeigen ohne Angabe von Gründen zu entfernen. Die Agentur übernimmt daher keine Garantie für die permanente Verfügbarkeit der Inhalte auf den jeweiligen Plattformen. Der Kunde erkennt mit der Auftragserteilung an, dass diese Nutzungsbedingungen die Rechte und Pflichten eines etwaigen Vertragsverhältnisses (mit-)bestimmen. Die Agentur wird den Auftrag nach bestem Wissen und Gewissen ausführen und die Richtlinien der Social-Media-Plattformen einhalten.

3. Konzept- und Ideenschutz

3.1. Lädt der Kunde die Agentur zur Erstellung eines Konzeptes ein und erstellt die Agentur dieses vor Vertragsabschluss, tritt ein Vertragsverhältnis („Pitching-Vertrag“) ein. Die AGB gelten auch hierfür.

3.2. Der Kunde anerkennt, dass die Agentur mit der Konzepterarbeitung Vorleistungen erbringt und verpflichtet sich, die von der Agentur präsentierten Ideen und Konzepte ohne deren Zustimmung nicht wirtschaftlich zu verwerten oder weiterzugeben.

3.3. Der Kunde kann sich durch Zahlung einer angemessenen Entschädigung von seinen Verpflichtungen aus diesem Punkt befreien.

4. Leistungsumfang, Auftragsabwicklung und Mitwirkungspflichten des Kunden

4.1. Der Umfang der zu erbringenden Leistungen ergibt sich aus der Leistungsbeschreibung im Agenturvertrag, der Auftragsbestätigung oder dem Briefingprotokoll.

4.2. Alle Leistungen der Agentur sind vom Kunden zu prüfen und innerhalb von drei Werktagen freizugeben.

4.3. Der Kunde ist verpflichtet, alle für die Erbringung der Leistung erforderlichen Informationen und Unterlagen zeitgerecht bereitzustellen und das Recht zur Nutzung beizubehalten.

5. Fremdleistungen / Beauftragung Dritter

5.1. Die Agentur ist berechtigt, die Leistung selbst auszuführen oder Dritte als Erfüllungsgehilfen heranzuziehen.

5.2. Der Kunde tritt in Verpflichtungen gegenüber Dritten ein, die über die Vertragslaufzeit hinaus bestehen und von der Agentur in dessen Namen abgeschlossen wurden.

6. Termine

6.1. Die Agentur hält angegebene Liefertermine ein, es sei denn, es treten unvorhersehbare Ereignisse (z. B. höhere Gewalt) ein.

6.2. Im Fall von Verzögerungen, die die Agentur zu vertreten hat, ist eine Nachfrist von 14 Tagen anzusetzen, bevor ein Vertragsrücktritt durch den Kunden möglich ist.

7. Vorzeitige Auflösung

7.1. Die Agentur kann den Vertrag aus wichtigen Gründen sofort auflösen, insbesondere wenn der Kunde seine Mitwirkungspflichten verletzt.

7.2. Der Kunde kann den Vertrag aus wichtigen Gründen ohne Nachfristsetzung auflösen, wenn die Agentur wesentliche Bestimmungen des Vertrages fortgesetzt verletzt.

8. Honorar und Vorauszahlung

8.1. Das gesamte Honorar für die vereinbarten Leistungen der Agentur ist im Voraus zu zahlen. Der Vertrag wird erst nach vollständigem Zahlungseingang wirksam, und die Agentur beginnt mit der Erbringung der Leistungen.

8.2. Das Honorar versteht sich als Netto-Honorar zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer. Alle der Agentur entstehenden Barauslagen und sonstigen Aufwendungen sind vom Kunden zu ersetzen, sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart.

8.3. Zusätzliche, vom vereinbarten Leistungsumfang abweichende Leistungen werden gesondert in Rechnung gestellt und müssen ebenfalls im Voraus bezahlt werden, bevor die Agentur mit der Ausführung beginnt.

9. Zahlung, Eigentumsvorbehalt

9.1. Das Honorar ist sofort mit Rechnungserhalt und ohne Abzug zur Zahlung fällig, sofern nicht im Einzelfall besondere Zahlungsbedingungen schriftlich vereinbart werden. Dies gilt auch für die Weiterverrechnung sämtlicher Barauslagen und sonstiger Aufwendungen. Die von der Agentur gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Entgelts einschließlich aller Nebenverbindlichkeiten im Eigentum der Agentur.

9.2. Bei Zahlungsverzug des Kunden gelten die gesetzlichen Verzugszinsen in der für Unternehmergeschäfte geltenden Höhe. Weiters verpflichtet sich der Kunde für den Fall des Zahlungsverzugs, der Agentur die entstehenden Mahn- und Inkassospesen, soweit sie zur zweckentsprechenden Rechtsverfolgung notwendig sind, zu ersetzen. Dies umfasst jedenfalls die Kosten zweier Mahnschreiben in marktüblicher Höhe von derzeit zumindest € 20,00 je Mahnung sowie eines Mahnschreibens eines mit der Eintreibung beauftragten Rechtsanwalts. Die Geltendmachung weitergehender Rechte und Forderungen bleibt davon unberührt.

9.3. Im Falle des Zahlungsverzuges des Kunden kann die Agentur sämtliche, im Rahmen anderer mit dem Kunden abgeschlossener Verträge, erbrachten Leistungen und Teilleistungen sofort fällig stellen.

9.4. Weiters ist die Agentur nicht verpflichtet, weitere Leistungen bis zur Begleichung des aushaftenden Betrages zu erbringen (Zurückbehaltungsrecht). Die Verpflichtung zur Entgeltzahlung bleibt davon unberührt.

9.5. Wurde die Bezahlung in Raten vereinbart, so behält sich die Agentur für den Fall der nicht fristgerechten Zahlung von Teilbeträgen oder Nebenforderungen das Recht vor, die sofortige Bezahlung der gesamten noch offenen Schuld zu fordern (Terminverlust).

9.6. Der Kunde ist nicht berechtigt, mit eigenen Forderungen gegen Forderungen der Agentur aufzurechnen, außer die Forderung des Kunden wurde von der Agentur schriftlich anerkannt oder gerichtlich festgestellt.

10. Eigentumsrecht und Urheberrecht

10.1. Alle Leistungen der Agentur, einschließlich jener aus Präsentationen (z. B. Anregungen, Ideen, Skizzen, Vorentwürfe, Konzepte), bleiben im Eigentum der Agentur und können von der Agentur jederzeit zurückverlangt werden. Der Kunde erwirbt durch Zahlung des Honorars das Recht der Nutzung für den vereinbarten Verwendungszweck. Mangels anderslautender Vereinbarung darf der Kunde die Leistungen der Agentur jedoch ausschließlich in Österreich nutzen.

10.2. Änderungen oder Bearbeitungen von Leistungen der Agentur, wie insbesondere deren Weiterentwicklung durch den Kunden oder Dritte, sind nur mit ausdrücklicher Zustimmung der Agentur zulässig.

10.3. Für die Nutzung der Leistungen über den vereinbarten Zweck und Nutzungsumfang hinaus ist die Zustimmung der Agentur erforderlich. Dafür steht der Agentur eine gesonderte Vergütung zu.

10.4. Der Kunde haftet für jede widerrechtliche Nutzung der erbrachten Leistungen.

11. Kennzeichnung

11.1. Die Agentur ist berechtigt, auf allen Werbemitteln und bei allen Werbemaßnahmen auf die Agentur und gegebenenfalls auf den Urheber hinzuweisen.

11.2. Die Agentur darf mit dem Kundenverhältnis als Referenz werben, sofern kein Widerspruch des Kunden vorliegt.

12. Gewährleistung

12.1. Der Kunde hat allfällige Mängel unverzüglich schriftlich anzuzeigen. Andernfalls gilt die Leistung als genehmigt.

12.2. Die Agentur ist zur Mängelbeseitigung in angemessener Frist berechtigt.

12.3. Die Gewährleistungsfrist beträgt sechs Monate ab Lieferung/Leistung.

13. Haftung und Produkthaftung

13.1. Die Agentur haftet nur bei grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz. Bei leichter Fahrlässigkeit ist die Haftung ausgeschlossen.

13.2. Die Agentur haftet nicht für Ansprüche, die durch die Nutzung der Leistungen gegen den Kunden erhoben werden, es sei denn, sie wurden ausdrücklich darauf hingewiesen.

14. Datenschutz und Datenspeicherung

14.1. Die Agentur verarbeitet personenbezogene Daten gemäß den Bestimmungen der DSGVO. Daten werden nur zur Vertragsabwicklung und Kundenbetreuung verwendet und nach Vertragsbeendigung gelöscht, es sei denn, eine längere Speicherung ist gesetzlich vorgeschrieben.

14.2. Der Kunde stimmt der Verwendung von Analyse-Tools und Cookies auf der Website zu, die zur Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit und der Servicequalität dienen.

15. Änderung der AGB

15.1. Die Agentur behält sich das Recht vor, diese AGB anzupassen. Änderungen werden dem Kunden schriftlich mitgeteilt und gelten als akzeptiert, wenn der Kunde nicht innerhalb von 14 Tagen schriftlich widerspricht.

16. Anzuwendendes Recht

16.1. Es gilt ausschließlich österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

17. Erfüllungsort und Gerichtsstand

17.1. Erfüllungsort ist der Sitz der Agentur. Der Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist das sachlich zuständige Gericht in Wien.