All-In-One Plattform Tutorials

Hier findest du How-to Video-Anleitungen zu allen themen

SETTINGS:

Tags verwalten: Hinzufügen, Entfernen und Bearbeiten

In diesem Video zeige ich dir, wie du Tags in unserem System ändern, löschen und neu hinzufügen kannst. Ich erkläre den gesamten Prozess, von der Auswahl der Kontakte bis hin zur Anwendung von Tags. Es ist wichtig, dass du die Action Labels genau beschreibst, besonders wenn dein Team diese Funktionen nutzt. Ich bitte dich, die Schritte zur Tag-Verwaltung zu befolgen und sicherzustellen, dass alle Änderungen nachvollziehbar sind.

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0:00 So kannst du Tags ändern, löschen und neu hinzufügen. Also: Tag ändern, Tag löschen, Tag hinzufügen. Mit „ändern“ können wir folgendes machen.

0:18 Stell dir vor, dass hier mehrere Kontakte drin sind und durch diese Anhaken-Funktion kannst du mehrere Kontakte auf einmal auswählen über dieses Häkchen hier.

0:30 Wenn du direkt alle deine Kontakte auswählen möchtest, dann klickst du oben drauf, hakst das an, und je nachdem wie viele Kontakte du hast, wird dir oben angezeigt, ob du die restlichen 100, 200.000, wie viele auch immer, auswählen möchtest.

0:47 Dann klickst du hier oben auf den Start-Kommentar und hättest alle Kontakte ausgewählt. Jetzt kannst du hier oben „Add Tag“ und „Remove Tag“ auswählen. Ich gehe zum Beispiel auf „Remove Tag“ und...

1:11 ...gebe hier den Tag ein. Dann gehe ich zurück zum Kontakt und sehe, dass der Tag entfernt wurde.

1:31 Wenn ich bei allen Kontakten wieder einen Tag hinzufügen möchte, nenne ich ihn z.B. „doubleoptin“. Hier kann ich den Tag auch neu anlegen, wenn er noch nicht existiert.

1:55 Ich lege den Tag an, schreibe ihn ins Feld, klicke ihn an – und jetzt ist er ausgewählt und in den Tags enthalten.

2:08 Ich klicke auf „Add Tag“ und sehe den Fortschritt der Aktion. Zurück in der Liste sehe ich den neuen Tag. Du kannst auch mehrere Tags hinzufügen, z.B. „Testkunde“.

2:51 Diesen kann ich später auch wieder löschen. Ich füge ihn hinzu, klicke auf „Dismiss“ und mache einen Seiten-Refresh – dann wird auch dieser zweite Tag im Kontakt sichtbar sein.

3:06 Hier sehen wir: „Double Optin“, „Testkunde“. Wenn ich jetzt etwas löschen möchte, wähle ich „Tag entfernen“. Dieser Name ist nur für die Übersicht in den Bulk Actions wichtig.

3:30 Ich wähle einfach den Tag „Testkunde“ aus, den ich löschen möchte, und entferne ihn über „Remove Tag“.

3:39 Danach kannst du „Dismiss“ oder „Check Progress“ klicken. Unter „In Progress“ siehst du dann alle gesetzten Bulk-Aktionen.

3:47 Das Action-Label zeigt dir, was gerade gemacht wurde. Statt unklarer Namen wie „Tag“, empfiehlt es sich z.B. „Tag Double Optin entfernen“ zu schreiben, vor allem bei vielen Kontakten.

4:18 Wenn du ein Team hast, ist das besonders wichtig – so kann nachvollzogen werden, wer was gemacht hat.

4:35 Jetzt ist der zweite Tag gelöscht. Es bleibt nur noch „Double Optin“. Du kannst Tags löschen, neu hinzufügen oder auch bearbeiten.

4:49 Wenn du „Double Optin“ umbenennen möchtest, aber nicht bei allen Kontakten löschen willst, kannst du das direkt im Tag-Bereich tun. Die Änderung wirkt sich auf alle Kontakte und Automationen aus.

5:14 Ich bearbeite den Tag und schreibe z.B. „Double Opt“, damit man den Unterschied sieht.

5:26 Statt „Double Optin“ wird daraus „Double Opt“. Das dauert kurz, weil es überall übernommen wird.

5:38 Bei Tags gibt es keine Groß-/Kleinschreibung – das hatte ich vergessen.

5:47 Du siehst: es wurde geändert. Zurück im Kontakt sehen wir, dass der neue Tag übernommen wurde: „Double Opt“.

5:55 Also: Bulk Actions wie Löschen oder Hinzufügen sind möglich. Wenn du einen Tag komplett entfernen willst, kannst du das direkt in den Tags tun, z.B. „pdd“.

6:17 Aber Vorsicht: Wenn dieser Tag in Automationen verwendet wird, könnte das zu Problemen führen.

6:36 Deshalb empfehle ich, Tags über die Kontaktfunktionen zu löschen, damit Automationen nicht betroffen sind.

6:57 Ich hoffe, das Video hat dir geholfen. Weitere Hilfethemen findest du auch. Das war alles zu den Tags.

7:12 Eine Sache schauen wir uns noch kurz an: die Smart Lists. Die reiße ich nur kurz an – mehr dazu im eigenen Smart-List-Video.

7:22 Mit Filtern erstellst du Smart Lists. Zum Beispiel filtere ich jetzt alle Kontakte mit dem Tag „Double Optin“.

7:37 Du kannst auch „ist nicht“ oder „ist leer“ als Filter setzen.

7:50 Ich klicke auf „Apply“ und speichere mir das als Smart List. Diese kann ich für Newsletter oder Kampagnen verwenden.

8:02 So musst du nicht jedes Mal neu filtern. Die Smart List ist dann oben gespeichert und schnell abrufbar.

8:19 Ich speichere die Liste als „Doubled“. Du kannst auch mehrere Filter hinzufügen, z.B. „Tag ist Double Optin UND Tag ist nicht Bücher“.

8:51 Wenn du z.B. Leute mit Buchinteresse ausschließen willst, kombinierst du die Filter entsprechend.

9:07 Ich benenne die Liste, speichere sie, und du siehst sie oben. Jetzt sehe ich alle Kontakte mit dem Tag „doubleoptin“.

9:27 Danke fürs Zuschauen. Michel von Wiener Website Wahnsinn. Viel Erfolg bei deinem Projekt – bis dann!

00:00 Tags ändern und löschen

02:08 Tags hinzufügen und bearbeiten

06:01 Bulk Actions und Vorsicht

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Domains

Domain/URL: Domain- und URL-Einstellungen

Zusammenfassung & Themen-Guide zum Video

Im Folgenden findest du eine kompakte Inhaltsübersicht, damit du schnell die wichtigen Stellen im Video wiederfindest. Die Zeitangaben sind ungefähr und dienen als Orientierung (basierend auf dem im Transkript genannten Ablauf).

📄 Transkript anzeigen

00:00 So legst du eine Domain an. Du gehst in die Einstellungen und wählst den Menüpunkt „Domains“.

00:11 Hier siehst du die bereits verbundenen Domains. Um eine neue Domain zu verbinden, klickst du auf „Verbinden“.

00:20 Gib deine Domain ein und klick auf „Continue“. Du kannst sowohl Subdomains als auch Hauptdomains verbinden.

00:41 Bei der Eingabe kannst du wählen, ob deine Seite mit und ohne „www“ erreichbar sein soll – das sollte aktiviert bleiben.

01:02 Danach geht es weiter – je nach Hostinganbieter (z. B. GoDaddy oder Ionos) kann es eine direkte Verknüpfung geben, meist brauchst du aber zwei DNS-Einträge.

01:34 Du erhältst einen A-Record und einen CNAME-Record, den du bei deinem Domainanbieter im DNS-Bereich einträgst.

01:57 Ich zeige dir nun anhand eines Beispiels mit dem Anbieter Heloli, wie das aussieht.

02:16 Vorteil: Du brauchst kein zusätzliches Hosting, sparst 5–10 €/Monat und kaufst nur die Domain. Ich verwalte hier z. B. die Domain „dr-dagmar.com“.

02:32 Manche Anbieter nutzen cPanel. Dort findest du z. B. den „Zonen-Editor“ oder „DNS-Einstellungen“.

02:53 Das, was ich dir zeige, ist spezifisch für Heloli – bei anderen Anbietern ist es oft ähnlich.

03:00 Ich ändere jetzt die DNS-Einträge für eine bestehende Domain. Die alten Einträge müssen gelöscht oder bearbeitet werden.

03:47 Ich lösche die alten Einträge, da sich IP-Adressen geändert haben. Wir haben die Domain zu einem neuen Anbieter umgezogen.

04:23 Ich verbinde nun die Domain erneut. Beispiel: „dr-dagmar.com“. Dadurch werden mir die neuen DNS-Werte angezeigt.

04:41 Ich kopiere den A-Record und füge ihn im cPanel ein. Wenn ein Eintrag bereits existiert, einfach bearbeiten.

05:04 Das gleiche gilt für den CNAME-Eintrag mit „www“. Auch dieser wird gegebenenfalls bearbeitet oder neu angelegt.

05:47 Die Plattform zeigt zusätzliche Zeichen wie „@“ oder „*“, die du meist ignorieren kannst. Relevant sind nur die Eintragstypen und Zielwerte.

06:08 Achte darauf, nur einen A-Record zu setzen. Den richtigen Eintrag kopierst du von der Plattform und trägst ihn im DNS-Bereich ein.

06:32 Bei Heloli kann es ein paar Minuten oder auch mal bis zu einer Stunde dauern, bis Änderungen wirksam werden. Andere Anbieter sind oft schneller.

06:57 Achte auf Konflikte mit bestehenden A-Records oder CNAMEs. Falls vorhanden, löschen oder ersetzen.

07:21 Bei E-Mail-Einträgen wie MX-Records gibt es keine Konflikte, solange du nur A- und CNAME-Einträge bearbeitest.

07:45 Subdomains anderer Art (z. B. „mail.domain.com“) gehören zum Hosting-Setup und sollten nicht gelöscht werden.

08:03 Alle relevanten Einträge sind nun gesetzt. Die Plattform zeigt unter Umständen noch Fehler an, solange die DNS-Änderung nicht durch ist.

08:24 Heloli nutzt österreichische Server – grundsätzlich sehr zuverlässig, allerdings dauert die DNS-Übernahme etwas länger.

08:56 Bei vielen anderen Anbietern sind DNS-Änderungen nach wenigen Sekunden aktiv. Die Verifizierung läuft dann automatisch durch.

09:13 Sobald das durch ist, zeige ich dir, wie es weitergeht – nämlich, was die nächsten Schritte nach der Domainverbindung sind.

09:26 Hi, ich bin Michael vom Wiener Website Wahnsinn. Jetzt zeige ich dir, wie du – noch bevor deine Website live ist – eine „Coming Soon“-Seite erstellen kannst.

09:43 Du legst dafür einen Funnel an und erstellst dort einen einzelnen Funnel-Step – z. B. mit einem Hinweis: „Bald verfügbar“.

09:58 Neue Seiten erstellst du im Funnel-Editor auf der rechten Seite über „+ New Step“ oder „+ New Page“.

10:16 Ein Beispiel: Die „Soon-to-Come“-Seite für Mag. Ernst Bauer. Eine einfache Seite mit Kontaktdaten, die schon vor dem eigentlichen Website-Start erreichbar ist.

10:36 Diese Seite kannst du dann in den Funnel-Einstellungen mit einer Domain oder Subdomain verbinden.

10:44 Wenn du mehrere Domains hast, wählst du in den Funnel-Settings einfach die gewünschte aus, z. B. für deine Landingpages.

10:53 Empfehlung: Verwende eine Subdomain wie lp.deinedomain.at oder z. B. angebote.deinedomain.com.

11:07 Du kannst auch kreative Subdomains verwenden wie hundzi-wundzi.deinedomain.com – technisch ist das kein Problem.

11:19 Zusätzlich kannst du noch einen individuellen Pfad für deine Seite festlegen, z. B. /willkommen.

11:33 Falls das System automatisch Zahlen oder IDs an den Pfad anhängt, liegt das daran, dass Duplikate vermieden werden sollen.

11:52 Das passiert automatisch und ist ein Systemschutz, damit deine URLs eindeutig bleiben. Nicht wundern, wenn z. B. /seite123 daraus wird.

12:12 Damit ist deine Domain richtig verbunden – und du kannst deine Funnel-Seiten live schalten oder vorbereiten.

00:00 Einleitung und Vorstellung

02:00 DNS-Einstellungen erklären

04:00 Fehlerbehebung und Tipps

06:00 Zusammenfassung und Kontakt

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Domain/URL: Domainverbindung leicht gemacht!

Zusammenfassung & Themen-Guide zum Video

📄 Transkript anzeigen

00:00 Michael vom Wiener Website-Wahnsinn, Servus! Heute geht’s um die Domänen-Einstellungen. Und ja, ich kann auch wienerisch reden – warum nicht mal mit Schmäh starten?

00:12 Ich bin hier im Account von „Birth and Shine“. Die Uli hat diese tolle Idee entwickelt, Frauen während der Schwangerschaft zu begleiten. Ich baue gerade ihre Website auf und will jetzt die Domain verbinden.

00:43 Dazu gehe ich auf „Domains“ und dann auf „Connect a Domain“. Wenn du noch keine Domain gekauft hast, kannst du auch „Purchase Domain“ wählen.

01:12 Wir verbinden jetzt „birthandshine.at“ und klicken auf „Continue“. Wichtig: Lass das www-Häkchen aktiviert – so funktioniert die Domain mit und ohne www.

01:53 Jetzt bekommst du die DNS-Einstellungen angezeigt – also die Werte, die du bei deinem Domainanbieter eintragen musst. Ich verwende z. B. Heloli, einen günstigen Anbieter mit gutem Support aus Österreich.

02:45 Zugegeben: Die Benutzeroberfläche von Heloli ist nicht die schönste. Aber viele meiner Kund*innen geben die Domain-Einrichtung sowieso an uns ab. Wenn du’s selbst machst, zeige ich dir jetzt, wie’s geht.

03:13 Wir brauchen zwei Einträge: Einen A-Record (IP-Adresse) und einen CNAME-Record (für www). Die IP-Adresse erkennst du an den Zahlen mit Punkten – die kommt in den A-Record.

03:34 Wenn der A-Record schon existiert, musst du ihn nur bearbeiten und die IP ersetzen. Speichern – fertig. Falls du zu lange inaktiv warst, wirst du ausgeloggt – einfach nochmal einloggen.

04:01 Jetzt gehe ich wieder zu Heloli → Domain verwalten → DNS-Verwaltung.

04:50 Falls es den CNAME-Record noch nicht gibt, musst du ihn neu anlegen. Leider ist das bei Heloli etwas versteckt.

05:26 Ich habe auch kurz suchen müssen – die letzte, leere Zeile in der DNS-Liste ist für neue Einträge gedacht. Einen Button wie „+ Neuer Eintrag“ gibt’s hier leider nicht.

06:03 Usability ist nicht optimal, aber es funktioniert. In die letzte Zeile kommt der neue CNAME – z. B. www → Seitenadresse. Speichern nicht vergessen!

07:05 Wichtig: Trage wirklich nur „www“ ein – ohne Punkt oder Domain dahinter, außer es ist explizit gefordert.

08:14 Achte darauf, dass alte Einträge gelöscht oder korrekt ersetzt werden. Doppelte Einträge wie www im A- und CNAME führen zu Konflikten.

08:25 DNS-Einstellungen machen wir übrigens gerne für dich beim Wiener Website-Wahnsinn. Aber jetzt hast du gesehen, wie du’s auch selbst machen kannst – sogar mit einem der schwierigeren Anbieter.

08:56 Bei anderen Anbietern funktioniert das oft in wenigen Sekunden. Bei Heloli kann es etwas länger dauern – bis zu einer Stunde.

09:13 Sobald die Einträge übernommen wurden, kannst du auf „Verify Records“ klicken. Wenn alles stimmt, bekommst du eine Bestätigung und die Domain ist verbunden.

10:07 Danach kannst du auswählen, womit du die Domain verbinden willst – Funnel, Website, Store, Blog, Webinar. In unserem Fall verbinden wir sie mit der Website.

11:21 Du kannst dann auch die Startseite festlegen – idealerweise deine Homepage. Auch eine individuelle 404-Fehlerseite kannst du definieren – oft vernachlässigt, aber sehr sinnvoll.

12:02 So schickst du Besucher:innen von einer ungültigen URL wieder zurück zur Startseite – statt einer Standard-Fehlermeldung.

12:25 Ich hoffe, das hilft dir weiter bei der Domain-Verbindung mit der All-in-One-Plattform vom Wiener Website-Wahnsinn.

12:38 Wenn du Fragen hast, melde dich gerne bei uns: [email protected] oder komm in unsere Community-Gruppe.

12:48 Dort gibt’s Live-Sessions und Q&As – da bist du herzlich willkommen!

13:04 Bis dann!

00:00 Einleitung und Vorstellung

02:00 DNS-Einstellungen erklären

04:00 Fehlerbehebung und Tipps

06:00 Zusammenfassung und Kontakt

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Phone Numbers

Telefonnummern kaufen und verwalten 📞

In diesem Video zeige ich dir, wie du eine Telefonnummer kaufen und sie verwalten kannst. Ich erkläre die verschiedenen Optionen, die Kosten und die notwendigen Schritte, um deine Nummer zu registrieren. Achte darauf, dass du ein Address Bundle anlegst und deine Unternehmensdaten zur Verifizierung bereitstellst. Es ist wichtig, dass du die Schritte genau befolgst, um die Nummer erfolgreich zu nutzen.

📄 Transkript anzeigen

00:01 Wie du eine Telefonnummer kaufen, verbinden und weiterleiten kannst, zeige ich dir hier. Gehe in die „Settings“ (Einstellungen) und wähle den Menüpunkt „Phone Numbers“.

00:18 Hier siehst du bestehende Nummern – zum Beispiel eine bereits gekaufte Nummer vom Wiener Website-Wahnsinn mit den zugehörigen Einstellungen.

00:30 Um eine neue Nummer zu kaufen, klickst du auf Add Number → Add Phone Number. Wähle dann dein Land, z. B. Austria.

00:42 Am besten nutzt du den Filter: Du kannst wählen zwischen lokalen Nummern (z. B. Wiener Nummern), mobilen Nummern und gebührenfreien Nummern (z. B. 0800).

01:00 Die Preise sind unterschiedlich: lokale Nummern ca. 1 $, mobile Nummern ca. 6 $, 0800er-Nummern ca. 25 $ monatlich.

01:29 Wichtig: Nur mobile Nummern unterstützen SMS. Lokale Nummern eignen sich gut zum Weiterleiten, bieten aber keine SMS-Funktion.

02:01 Wir empfehlen deshalb mobile Nummern. Wähle eine passende aus, klicke auf Proceed.

02:08 Vor dem Kauf brauchst du ein sogenanntes Address Bundle und ein Regulatory Bundle. Diese legst du unter Regulatory Bundles an.

02:22 Klicke auf Create – du brauchst beide Bundles. Gib deinen Firmennamen und Verwendungszweck an, danach deine Unternehmensdaten und einen zur Verifizierung.

02:58 Sobald der Antrag geprüft wurde, wird der Status als „Approved“ angezeigt – das dauert meist 1–2 Tage.

03:16 Danach kannst du die Nummer vollständig verwenden: SMS verschicken, Anrufweiterleitung einstellen oder die integrierte Anruf-KI nutzen – eine sehr smarte Funktion.

03:36 Dazu gibt’s ein eigenes Video – hier ging es jetzt um den Kauf und die Einrichtung der Telefonnummer.

03:55 Unter Usage Summary siehst du deine Kosten: Telefon, SMS, E-Mails – alles wird transparent aufgeschlüsselt.

04:06 Unter „Analytics“ bekommst du Auswertungen zur Nutzung deiner Nummer – in unserem Fall ist das aktuell noch leer.

04:26 Wenn du Fragen hast, schreib uns an [email protected]. Ich freue mich, wenn du damit dein Business erweiterst!

04:40 Bis bald!

00:00 Einführung in Telefonnummern

01:00 Kaufprozess der Nummer

02:00 Verifizierung und Genehmigung

03:00 Nutzung der Telefonnummern

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Integrations

Integrations - Facebook Form Fields Mapping - TikTok Form Fields Mapping - LinkedIn Form Fields Mapping

Integrations: Zahlungsanbieter erfolgreich integrieren! 💳

In diesem Video zeige ich dir, wie du dein Konto mit Zahlungsanbietern wie Stripe und PayPal verbindest. Ich erkläre die Schritte zur Integration und gebe dir wichtige Hinweise, wie du die erforderlichen IDs von PayPal erhältst. Bitte stelle sicher, dass du ein Stripe-Konto hast, bevor du beginnst, und folge den Anweisungen zur Erstellung einer PayPal-App. Es ist wichtig, dass du die richtigen Codes für die Integration verwendest.

📄 Transkript anzeigen

00:00 Payment Provider verbinden – verbinde dein Konto mit Stripe, PayPal und anderen Zahlungsanbietern. Ich zeige dir jetzt, wie das funktioniert.

00:18 Du hast zwei Möglichkeiten, auf die Integrationen zuzugreifen. Die erste führt über die Hub-Einstellungen – also dort, wo oben „Business Profile“ steht.

00:30 Unter dem Menüpunkt „Integrations“ (bzw. auf Deutsch „Integrationen“) findest du alle verfügbaren Anbindungen: TikTok, LinkedIn, Stripe, Shopify, Social Media, Google Kalender und viele mehr.

00:50 Auch WhatsApp lässt sich hier integrieren. Heute geht’s aber speziell um Stripe und PayPal – die wichtigsten Zahlungsanbieter im DACH-Raum.

01:06 Gehe auf „Stripe“ → „Connect“ → erneut „Connect“. Es öffnet sich ein neues Fenster über LeadConnector. Am besten ist es, wenn du bereits ein Stripe-Konto hast.

01:46 Falls nicht, kannst du dort auch direkt ein Konto erstellen und dich dann verbinden. Das geht schnell und unkompliziert.

02:09 Bei PayPal ist es etwas aufwändiger. Du brauchst die sogenannte „Client ID“ und „Secret ID“, die du im PayPal-Entwicklerbereich findest.

02:23 Wenn du auf „Connect“ klickst, bekommst du eine Anleitung (auf Englisch), wie du vorgehst. Hier die Kurzfassung:

02:48 Logge dich bei PayPal ein, gehe zu „My Apps & Credentials“ im Dashboard. Dort hast du die Auswahl zwischen „Sandbox“ (Test) und „Live“ (Echtbetrieb).

03:13 Klicke auf „Create new app“, gib deiner App einen Namen – z. B. den deines Unternehmens. Aktiviere das „Merchant“-Symbol und erstelle die App.

04:15 In der Sandbox bekommst du Test-IDs. Wechsle danach zu „Live“ und wiederhole denselben Vorgang für die echten Zugangsdaten.

04:49 Beide Schlüssel – Client ID & Secret – fügst du anschließend in der Plattform ein, um PayPal vollständig zu verbinden.

05:51 Du kannst übrigens auch über einen zweiten Weg zu den Zahlungsanbietern gelangen: Gehe einfach über „Payments“ → „Integrations“.

06:37 Dort siehst du ausschließlich die Zahlungsintegrationen. Im Unterschied dazu siehst du unter „Settings“ → „Integrations“ alle verfügbaren Integrationen auf einen Blick.

06:53 Ich hoffe, das hilft dir weiter – und ich freue mich, wenn du bald deine Zahlungen über die Plattform empfangen kannst!

00:00 Zahlungsanbieter verbinden

01:20 Stripe Integration

02:40 PayPal Integration

04:00 Zahlungsanbieter über Payments

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Integrations: Anleitung zur TikTok-Integration

In diesem Video erkläre ich, wie du mit Problemen bei deinem Social Planner umgehen kannst, insbesondere wenn du auf "Failed" stößt. Ich zeige dir, wie du die Integrationen überprüfst und deinen TikTok-Account korrekt verbindest. Bitte achte darauf, dass du nur eine Page und nicht einen Personal Account verbindest.

📄 Transkript anzeigen

00:02 Wenn du im Social Planner siehst, dass bei einem Post der Status „Failed“ angezeigt wird, dann klick einfach auf die Fehlermeldung.

00:13 Rechts wird dir dann die genaue Erklärung eingeblendet. Steht dort zum Beispiel „Permissions expired“ oder „Token expired“, dann ist die Verbindung zur Plattform abgelaufen.

00:36 In dem Fall gehst du zu den Integrationen, suchst den betroffenen Social Media Account – in diesem Fall TikTok – und überprüfst die Verbindung.

00:48 Ich zeige dir das gleich direkt – also nicht nur als Fehlerbehebung, sondern auch als Anleitung, wie du deinen TikTok-Account korrekt in der All-in-One-Plattform verbindest.

00:57 Ich gehe auf „Connect“ und werde zur TikTok-Anmeldeseite weitergeleitet.

01:12 Dort bestätigst du die Verbindung mit „Confirm“.

01:34 Wenn du jetzt die Meldung bekommst: „You have no Pages in this account“, bedeutet das, du hast versucht, einen persönlichen TikTok-Account zu verbinden.

01:46 Wichtig: Die Plattform unterstützt nur TikTok Business Accounts mit aktiver TikTok-Page. Du musst also zuerst einen TikTok Business Account erstellen und darin eine Page anlegen.

02:00 Sobald du das gemacht hast, kannst du die Verbindung erneut herstellen – und dann klappt es auch mit dem automatisierten Posten im Social Planner.

00:00 Problembehandlung Social Planner

00:40 TikTok Integration starten

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Integrations: Google My Business Integration erklärt

In diesem Video erkläre ich, wie man Google My Business mit unseren Systemen verbindet. Ich zeige dir Schritt für Schritt, wie du die Integration in den Einstellungen vornimmst und welche Vorteile das für unseren Standort und die Bewertungen hat. Es ist wichtig, dass du die Automatisierung für Bewertungen einrichtest, um Feedback von unseren Kunden zu erhalten. Schau dir das Video an und setze die Schritte um!

📄 Transkript anzeigen

00:01 Google My Business verbinden – ich zeige dir, wie das funktioniert. Du gehst in die Einstellungen („Settings“) und klickst auf „Integrations“.

00:12 Dort suchst du nach „Google My Business“ und klickst auf „Connect“. Es öffnet sich automatisch eine Verbindungsseite zu deinem Google-Account.

00:20 Wenn du bereits mit deinem Google-Konto eingeloggt bist, geht das ganz einfach. Du musst nur noch die Verbindung bestätigen. Das „Call Tracking“ kannst du ignorieren.

00:33 Dann klickst du auf „Connect“ bzw. „Confirm“. Die Verbindung wird aufgebaut – in der Regel dauert das nur ein paar Sekunden.

00:43 Sobald die Verbindung steht, kannst du auf „Manage Pages“ klicken und auswählen, welche Google My Business Page verbunden werden soll.

01:03 Du wirst dabei immer direkt mit deinem Google-Konto verbunden und loggst dich wie gewohnt ein. Das gilt übrigens für alle Integrationen: Stripe, PayPal, LinkedIn, Instagram, Facebook, Google Kalender, WhatsApp usw.

01:24 Alle diese Anbindungen findest du übersichtlich in den Integrationen – und kannst sie mit wenigen Klicks aktivieren.

01:36 Google My Business brauchst du z. B. für die Standortanzeige – aber vor allem auch für Bewertungen, die du über die Plattform automatisiert sammeln kannst.

01:45 Großartiges Tool – unbedingt verwenden! Ich zeige dir gleich, wie du es nutzen kannst.

02:00 Unter dem Menüpunkt „Reputation“ kannst du Bewertungen automatisiert einholen – für Google und auch für Facebook.

02:08 Du kannst z. B. eine E-Mail an Kund:innen schicken mit der Nachricht: „Bitte gib uns eine Bewertung.“ Auch SMS oder WhatsApp sind möglich (sofern verbunden).

02:24 Du kannst das Ganze auch automatisieren: Wenn jemand ein Produkt oder eine Dienstleistung gekauft hat, wird z. B. nach drei Tagen automatisch eine Bewertung angefragt.

02:43 Super hilfreich, um dein Angebot zu verbessern und Social Proof aufzubauen.

02:50 Danke fürs Zuschauen! Bei Fragen schreib mir gerne an [email protected]. Bis bald!

00:00 Google My Business verbinden

01:00 Automatisierte Bewertungen einrichten

02:00 Integration von weiteren Tools

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Custom Values

Effiziente Nutzung von Custom Values

In diesem Video erkläre ich, wie man Custom Values effektiv nutzen kann, um Zeit zu sparen und Tippfehler zu vermeiden. Ich zeige dir, wie du eigene Werte anlegen kannst, die du in E-Mails, Blog-Artikeln und anderen Texten verwenden kannst. Ich habe ein Beispiel für eine E-Mail-Adresse erstellt und demonstriere, wie man diese Werte in einer E-Mail-Kampagne einsetzt. Bitte achte darauf, deine eigenen Custom Values anzulegen, um die Arbeit zu erleichtern.

📄 Transkript anzeigen

00:00 Mit Custom Values (benutzerdefinierten Werten) kannst du dir wiederverwendbare Platzhalter anlegen – sogenannte Brackets. Diese kannst du überall einsetzen: in E-Mails, Blog-Artikeln, SMS, WhatsApp-Nachrichten und mehr.

00:30 Das Prinzip: Du hinterlegst einen festen Wert (z. B. eine E-Mail-Adresse), und dieser wird automatisch überall eingesetzt, wo du den Platzhalter verwendest. So brauchst du den Wert nicht ständig neu eingeben – und vermeidest Tippfehler.

01:02 Ich lege jetzt einen neuen Custom Value an, z. B. E-Mail Michael mit dem Wert [email protected]. Du kannst den Custom Value auch einem Ordner zuordnen, z. B. „E-Mail-Adressen“, falls du viele davon hast.

01:27 Der Name dient als Platzhalter – du kannst diesen dann an beliebiger Stelle einfügen, ohne den tatsächlichen Wert immer erneut schreiben zu müssen.

01:50 Wo du die Custom Values dann einsetzt, zeige ich dir jetzt am Beispiel einer E-Mail-Kampagne.

02:21 Wir starten mit einem E-Mail-Template – z. B. für einen Newsletter. Ich wähle ein Template aus und gehe auf „Continue“.

02:51 Innerhalb des Editors siehst du bereits bestehende Custom Values, z. B. {{contact.first_name}}. Diese werden automatisch beim Versenden durch den entsprechenden Wert ersetzt.

03:10 Du kannst Custom Values über das Symbol im Editor (das geschwungene Klammerpaar) hinzufügen – dieses Symbol gibt es auch im Blog-Editor, bei Automationen und auf Webseiten.

03:31 Ich suche jetzt nach dem von mir angelegten Custom Value „E-Mail Michael“. Ich kann ihn entweder über die Suchleiste finden oder in der Liste auswählen.

03:53 Der Wert [email protected] wird dann automatisch eingefügt – überall, wo ich den Custom Value verwende.

04:05 Du kannst übrigens auch ganze Textblöcke als Custom Value speichern. Dadurch sparst du dir viel Zeit und vermeidest Fehler.

04:16 Einmal korrekt hinterlegt, wird der Wert überall konsistent eingefügt – ganz egal, ob du E-Mails schreibst oder Webseiten bearbeitest.

04:25 Wenn du Fragen zu den Custom Values hast, schreib uns gern an [email protected].

04:36 Danke fürs Zuschauen – bis bald!

00:00 Einführung in Custom Values

01:00 Erstellen eines Custom Value

02:00 Verwendung in E-Mail-Kampagnen

03:00 Vorteile der Custom Values

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Dashboard

Dashboard-Anpassung in der All-In-One Plattform

In diesem Video zeige ich dir, wie du das Dashboard von Full Chakra anpassen kannst, um es optimal für deine Bedürfnisse zu gestalten. Ich erkläre, wie du Google Analytics integrierst und deine Berichte anpasst. Außerdem gehe ich auf die verschiedenen Widgets ein, die du hinzufügen kannst, um die wichtigsten Daten auf einen Blick zu sehen. Bitte achte darauf, die Änderungen zu speichern, wenn du Anpassungen vornimmst.

📄 Transkript anzeigen

00:01 Ich bin im Dashboard von Full Chakra und zeige dir, wie du dieses Dashboard für dein Business individuell anpassen kannst.

00:08 Ich habe bereits Google Analytics über die Integration verbunden. Das machst du unter „Integrations“, wo du dich mit deinem Google-Konto verbindest. Dafür brauchst du natürlich auch ein Google Analytics Konto und den Tracking-Code auf deiner Website. Dazu gibt es ein eigenes Video.

00:37 Jetzt aber zum Dashboard: Wenn die Punkte links erscheinen, kannst du einzelne Boxen und Widgets per Drag-and-Drop verschieben oder hinzufügen.

00:54 Ich sehe z. B. schon meinen Google Analytics Report – Besucher, Seitenaufrufe usw. Den Zeitraum kannst du ebenfalls oben anpassen.

01:06 Tasks kannst du dir direkt in der Plattform erstellen – das läuft über Opportunities. Auch der Leadsource Report ist spannend.

01:17 Ich ziehe mir jetzt gezielt meine Analytics-Daten ins Dashboard, weil ich andere Bereiche aktuell noch nicht so intensiv nutze.

01:29 „Opportunity Status & Value“ ist besonders interessant, wenn du Sales-Prozesse abbildest.

02:00 Auch Funnels kannst du einbinden – wobei mir hier aktuell nur ein Funnel angezeigt wird („Promo Workshop“), weil ich den als Test angelegt hatte.

02:42 Wenn du eine Änderung speicherst, kannst du danach auch den Datumsbereich auswählen und dir die jeweiligen Daten anzeigen lassen.

03:54 Was du nicht brauchst, kannst du ganz einfach wieder rauslöschen.

04:16 Ich füge jetzt z. B. das Facebook Ads Report Widget hinzu. Auch wenn es noch nicht viele Daten gibt, kannst du damit später deine Kampagnen überwachen.

05:37 In der Zukunft wird Full Chakra als Praxisbeispiel für viele Online-Marketing-Bereiche dienen – z. B. Ads, Funnels, Social Media und Contentstrategie. Die Akademie dazu ist bereits im Aufbau.

06:23 Zurück zum Dashboard: Du kannst über „Bearbeiten“ weitere Widgets hinzufügen. Zum Beispiel: „Unread Messages“ im Donut-Chart-Design.

07:06 Einfach hinzufügen, an die gewünschte Stelle ziehen und speichern. Du kannst dir damit genau die Kennzahlen darstellen lassen, die für dich wichtig sind.

08:04 Über „Embed“ kannst du sogar externe Inhalte per HTML einbinden. Auch Farben kannst du anpassen – in meinem Fall auf die Corporate Farben von Full Chakra (rot-schwarz).

09:05 Es gibt viele weitere Widgets wie Appointments, E-Mails, Calls, Payments, Funnels – mit Detailauswertungen wie Erfolgsquoten, Bounces, Fehlern usw.

10:27 Du kannst dir dein Dashboard so aufbauen, wie es zu deinem Workflow passt. Damit hast du die wichtigsten KPIs und Entwicklungen immer auf einen Blick.

11:08 Auch wenn Full Chakra noch am Wachsen ist, ist das Dashboard jetzt schon ein wertvolles Tool, um am Ball zu bleiben.

11:22 So sieht mein persönliches Dashboard aus – übersichtlich, anpassbar und praxisnah.

11:34 Wenn du Fragen hast oder Unterstützung brauchst, melde dich bei uns unter [email protected] oder [email protected].

11:40 Bis bald!

00:00 Dashboard Einführung

02:00 Google Analytics Integration

04:00 Widgets hinzufügen und anpassen

06:00 Funnel und Berichte

08:00 Dashboard Anpassungen und Abschluss

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Conversations

Conversations - Manual Actions - Snippets - Trigger Links

Überblick über den Conversations-Tab

In diesem Video zeige ich dir, wie du den Conversations-Tab nutzen kannst, um alle deine Kommunikationskanäle wie E-Mail, SMS, WhatsApp und mehr an einem Ort zu bündeln. Ich erkläre, wie du Konversationen sortieren und wichtige Nachrichten markieren kannst. Außerdem gehe ich auf die Funktionen von Snippets und Trigger Links ein, die dir helfen, effizienter zu arbeiten. Bitte schau dir das Video an und lass mich wissen, wenn du Fragen hast!

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00:01 Ich zeige dir jetzt, was du im Bereich Conversations findest. Eine richtig coole Funktion, weil du hier alle Nachrichten aus allen Kanälen gebündelt bekommst.

00:08 Mit „Streams“ sind alle verbundenen Kommunikationskanäle gemeint: E-Mail, SMS, WhatsApp, Instagram, Facebook, TikTok, LinkedIn – alles, was du mit der Plattform verknüpft hast.

00:26 Du bekommst die Nachrichten aus allen Kanälen in einem einzigen Nachrichtenstrom angezeigt – super hilfreich, um den Überblick zu behalten.

00:45 Du kannst dir Konversationen filtern, z. B. nach ungelesen, markiert oder alle zusammen. Aus Datenschutzgründen zeige ich hier keine echten Verläufe, aber ein Beispiel:

01:02 Ein Gast hat über den Live Chat geschrieben. Dieser wird vom System als „Guest Visitor“ angezeigt. Die Konversation erscheint hier inklusive aller Antworten.

01:34 Du erkennst AI-generierte Antworten an einem Sternchen-Symbol – das war dann z. B. der AI-Bot im Einsatz.

01:46 Hier zum Beispiel eine Facebook-Nachricht – Spam. Deswegen gab es keine Antwort. Oder hier ein Inbound Call: Ich selbst habe angerufen, deshalb erscheint mein Name. Wenn eine Nummer im System bereits gespeichert ist, wird auch der Name angezeigt.

02:21 Alles, was zu einer Person gehört – SMS, E-Mails, Anrufe, DMs – wird in einem gemeinsamen Verlauf gebündelt. Mit Datum und Uhrzeit.

02:36 Hier auch ein Beispiel: Eine Instagram DM, ausgelöst durch ein Kommentar-Keyword. Das hast du vielleicht schon gesehen: „Schreib das Wort AVATAR in die Kommentare, dann bekommst du den Download.“

03:06 Genau das kannst du über Automationen abbilden. Das System schickt automatisch eine DM mit einem Link oder PDF – je nachdem, wie du es einstellst.

03:37 Das wird ebenfalls im Conversations-Stream angezeigt – sehr praktisch.

04:01 Fazit: Im Conversations-Bereich findest du alle Nachrichten aus allen Kanälen – übersichtlich, chronologisch und mit vollen Kontext.

04:18 Der Menüpunkt Manual Actions wäre für manuell zu erledigende Aufgaben – z. B. Follow-ups in Automationen oder Sales-Pipelines. Aktuell habe ich hier kein Beispiel.

04:40 Snippets sind Textbausteine, die du in E-Mails, SMS oder WhatsApp einsetzen kannst – ideal für wiederkehrende Formulierungen. Einfach speichern und überall einfügen.

05:13 Trigger Links kennst du vielleicht schon – ich habe dazu ein eigenes Video gemacht. Die findest du hier ebenfalls – und auch im Bereich Marketing.

05:36 Der Vorteil hier in Conversations: Du hast Statistiken zu deinen Trigger Links – z. B. wie oft sie geklickt wurden, wann und in welchem Funnel oder Angebot.

06:09 Ideal für deine Analysen und die Optimierung deiner Kampagnen.

06:24 Wenn du noch Fragen hast, melde dich gerne: [email protected] oder über die Support-Seite.

06:36 Ich hoffe, das Video hat dir geholfen – bis bald!

00:00 Einführung in den Conversations-Tab

01:20 Funktionen und Vorteile

02:40 Snippets und Automatisierungen

04:00 Trigger Links und Analytics

05:20 Zusammenfassung und Fragen

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Calendars

Calendar View - Appointment List View - Calendar Settings

Kalenderfunktionen und Einstellungen

In diesem Video zeige ich dir die verschiedenen Funktionen und Einstellungen unseres Kalenders. Wir gehen durch die Kalenderansicht, die Terminverwaltung und wie man Termine bucht und filtert. Ich erkläre auch, wie man wiederkehrende Termine einrichtet und die Verfügbarkeit anpasst. Bitte achte darauf, die Filter richtig einzustellen, damit alle Termine angezeigt werden. Wenn du Fragen hast oder Unterstützung benötigst, lass es mich wissen!

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00:01 Jetzt sind wir im Menü Kalender. Hier hast du drei Untermenüs: Kalenderview, Appointment List View und Kalendersettings.

00:14 In der Kalenderübersicht siehst du alle Termine – synchronisiert mit deinem Google- oder Outlook-Kalender.

00:36 Buchungen über Kalenderformulare auf deiner Website blockieren automatisch belegte Zeiten – das verhindert Doppelbuchungen.

00:48 Du kannst zwischen Tag-, Wochen- oder Monatsansicht umschalten und auch Kalender filtern, z.B. Onboarding-, Sales- oder Gruppen-Kalender.

01:24 In der Appointment List View siehst du alle Termine als Liste und kannst nach kommenden, stornierten oder nach Smart Lists filtern.

02:26 Du kannst auch manuell einen Termin erstellen – inklusive individueller Zeit, Wiederholungen, Location und Kontaktzuweisung.

03:37 Wiederholende Termine (Recurring Events) kannst du z. B. wöchentlich oder alle X Tage planen. Auch Zoom-Meetings lassen sich integrieren.

06:37 Wichtig: Wenn ein Termin nicht sichtbar ist – einfach auf „Refresh“ klicken oder die Filter prüfen (Kalender aktivieren!)

07:25 Unter Kalendersettings kannst du jeden Kalender bearbeiten, einen Link zum Teilen erstellen, Räume, Gruppen oder Equipment verwalten.

09:48 Achte beim Kalender-Logo auf das Format: 180x180px, quadratisch. Beschreibung und URL können individuell angepasst werden.

11:18 Bei Zoom-Integration kannst du direkt Zoom als Ort auswählen oder z.B. eine Adresse eingeben.

12:14 In der Availability (Verfügbarkeit) legst du fest, wann du Termine annimmst – auch einzelne Tage oder Wochen kannst du blockieren.

13:18 Blockiere Tage direkt im synchronisierten Kalender (z. B. Google), damit auf der Plattform keine Buchung möglich ist.

14:06 Wähle Intervall-Zeiten (10/15/30 Min) und Termin-Dauer. Leg die Vorlaufzeit (Notice Time) und Buchungszeitraum (Date Range) fest.

15:25 Begrenze Buchungen pro Tag und pro Slot. Nutze Pre-/Post-Pufferzeiten, um Pausen einzuplanen.

16:13 Unter Forms and Payments kannst du ein eigenes Formular verwenden oder das Standard-Formular des Kalenders nutzen.

17:21 Sticky Contact (Autofill via Browser) – bei DSGVO besser deaktivieren. Consent Checkbox ist empfohlen (Datenschutzhinweis).

18:26 Bestätigungsseite & Custom Values kannst du anpassen. Auch Facebook Pixel ist integrierbar.

19:09 Aktiviere Auto-Bestätigung oder bestätige manuell – je nach Wunsch.

19:52 Bei Stripe-Integration kannst du auch direkt im Kalender Zahlungen entgegennehmen.

20:00 Unter Follow-up & Notifications legst du fest, welche E-Mails gesendet werden – z. B. „Termin bestätigt“ oder „noch nicht bestätigt“.

21:22 Test-E-Mails sind möglich. Custom Values (z. B. dein Name, E-Mail) kannst du im Text verwenden.

23:10 Du kannst auch Follow-ups oder Erinnerungen vor/nach dem Termin aktivieren – alles automatisierbar.

24:12 Bei Google-Kalender-Nutzung wird automatisch eine Kalendereinladung verschickt – erhöht die Teilnahmerate.

25:04 Unter Connections kannst du externe Kalender (Google, Outlook etc.) verbinden und synchronisieren.

25:33 Farbe des Buttons und Texte (Call to Action) sind ebenfalls anpassbar.

26:17 Speichern nicht vergessen! Jeder Schritt sollte mit Save bestätigt werden, sonst verlierst du deine Einstellungen.

26:52 Achtung: Es gibt zwei Kalender-Menüs – einmal unter „Sites“, einmal unter „Settings“. Letzteres ist für globale Einstellungen.

27:40 In den Preferences kannst du Sprache (Deutsch), Uhrzeitformat (24h), Start der Woche (Montag) etc. einstellen.

28:40 Zeitzone ist extrem wichtig – damit externe Buchungen (z. B. international) korrekt angezeigt werden.

29:14 Video-Conferencing Tools (Zoom, Google Meet) kannst du hier verbinden. Auch private Kalender einbinden ist möglich.

30:17 Fazit: Du hast nun alle Funktionen und Optionen des Kalenders gesehen – von Buchung, Bearbeitung bis hin zu Automationen und Integrationen.

30:56 Danke fürs Zuschauen. Fragen gerne an [email protected]. Viel Erfolg beim Planen deiner Termine!

00:00 Kalenderübersicht

02:24 Termine erstellen

04:12 Kalendereinstellungen

08:24 Gruppen und Räume

15:00 Benachrichtigungen und E-Mails

20:00 Zahlungen und Integrationen

25:00 Abschluss und Zusammenfassung

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Contacts

Smart Lists - Bulk Actions - Restore - Tasks - Companies - Manage Smart Lists

Überblick + (Restore, tasks, companies,..)

In diesem Video gebe ich dir einen Überblick über die Funktionen im Bereich Kontakte, einschließlich Smart Lists und Bulk Actions. Ich erkläre, wie du Kontakte wiederherstellen kannst, wenn sie versehentlich gelöscht wurden, und wie du Aufgaben für dich oder dein Team anlegen kannst. Es ist wichtig, dass du die Aufgaben verwaltest und den Status im Auge behältst. Ich bitte dich, die Funktionen auszuprobieren und mir Feedback zu geben.

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00:00 Hier ist ein Überblick über die Funktionen im Bereich „Contacts“. In den ersten Videos findest du Erklärungen zu Smart Lists, Bulk Actions und manuellen Einstellungen bei Kontakten.

00:23 Diese Inhalte findest du unterhalb dieses Videos verlinkt. Was ich hier kurz anschneide, ist das Thema Restore: Wenn du versehentlich einen Kontakt gelöscht hast, kannst du ihn über den Bereich „Restore“ wiederherstellen.

00:46 Der nächste Bereich ist Tasks. Hier kannst du Aufgaben für dich oder dein Team anlegen, z. B. „Diesen Kontakt anrufen“. Diese Tasks kannst du auch einem Teammitglied zuweisen.

01:40 Du kannst Tasks als wiederkehrend definieren, ihnen einen Status geben, ein Fälligkeitsdatum setzen und mit einem Kontakt verknüpfen.

02:18 Wenn du Teammitglieder angelegt hast, kannst du den Task auch direkt zuweisen. Danach speicherst du den Task. Über Filter kannst du Aufgaben z. B. nach Fälligkeit oder Status anzeigen lassen.

03:38 Du kannst auch Firmen als Kontakt anlegen. Also nicht nur einzelne Personen, sondern ganze Firmenprofile inklusive aller firmenspezifischen Felder.

04:48 Nach dem Anlegen erscheint die Firma in deiner Kontaktliste. Die Daten dienen auch für z. B. Rechnungslegung oder Segmentierung.

06:19 Firmen werden getrennt angezeigt und sind schnell auffindbar. Wenn du Smart Lists bearbeiten willst, kannst du z. B. den Namen ändern, die Liste kopieren, im Team teilen oder löschen.

07:37 Custom Fields kannst du unter Einstellungen anlegen. Diese Felder brauchst du z. B. in Formularen, Surveys oder Quizzes.

08:01 Die Custom Values findest du in einem eigenen Tutorial-Video erklärt, daher gehe ich hier nicht weiter darauf ein.

08:21 Danke fürs Zuschauen. Ich hoffe, du hast mit diesen Informationen die richtigen Tools an der Hand, um dein Business weiterzuentwickeln. Bis bald!

00:00 Einführung in Kontakte

04:00 Aufgabenverwaltung

08:00 Custom Fields und Einstellungen

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Smart Lists: Kontakte zusammenlegen

In diesem Video zeige ich dir, wie du Kontakte in deiner Liste zusammenlegen kannst. Ich wähle zwei Kontakte aus und gehe auf "Merge Contacts". Es ist wichtig, dass du sorgfältig auswählst, welche Felder du verbinden möchtest, um keine falschen Kontakte zu vermischen. Am Ende solltest du nur noch einen verbundenen Kontakt sehen. Achte darauf, diese Schritte genau zu befolgen!

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00:00 Kontakte zusammenlegen: Jetzt zeige ich dir, wie du Kontakte in der Plattform zusammenlegen kannst.

00:06 Du wählst in deiner Kontaktliste zwei Kontakte aus, die du zusammenführen möchtest.

00:12 Danach klickst du unten auf Merge Contacts, also Kontakte zusammenführen.

00:22 Es erscheint eine Übersicht mit den Feldern, die du behalten möchtest. Alles, was angehakt ist, bleibt erhalten.

00:33 Wichtig: Setze den Haken bei „Ich verstehe“, denn dieser Schritt kann nicht rückgängig gemacht werden. Überprüfe sorgfältig, ob die Kontakte wirklich zusammengehören.

00:40 Danach wirst du zurück zur Kontaktliste geführt und siehst nun nur noch einen einzigen, zusammengelegten Kontakt.

00:48 Die Informationen wurden erfolgreich zusammengeführt – inklusive Tags, Notizen und aller Kontaktfelder.

00:57 Dieses Feature ist besonders hilfreich, wenn dieselbe Person sich mehrfach mit unterschiedlichen E-Mail-Adressen oder Telefonnummern angemeldet hat.

01:10 Danke fürs Zuschauen!

00:00 Einleitung und Vorstellung

02:00 DNS-Einstellungen erklären

04:00 Fehlerbehebung und Tipps

06:00 Zusammenfassung und Kontakt

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Smart Lists: Kontakte manuell anlegen und verwalten

In diesem Video zeige ich dir, wie du Kontakte manuell anlegen und verwalten kannst. Ich lege einige Testkontakte an und erkläre, wie man Tags hinzufügt und die verschiedenen Optionen für Kontakte nutzt. Es ist wichtig, dass du die richtigen Informationen wie den Kontakt-Typ und die Zeitzone angibst. Ich bitte dich, die Schritte zur Erstellung und Verwaltung von Kontakten zu befolgen und sicherzustellen, dass du die Automationen und Tags korrekt anwendest.

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00:01 So, jetzt schauen wir uns an, wie wir Kontakte manuell anlegen. Ich werde ein paar Testkontakte erstellen und dabei auch zeigen, wie man Tags vergibt und welche Daten man manuell eintragen kann.

00:17 Ich lege jetzt einen Testkontakt an. Kontakt-Typ: Lead – kann aber auch auf „Customer“ geändert werden. Wenn du deine Kontakte gleich zu Beginn segmentieren möchtest, wähle hier den passenden Typ.

01:00 Die Zeitzone kann optional gesetzt werden – lässt du sie aus, wird automatisch deine lokale Zeitzone verwendet.

01:20 Neben Name, Telefonnummer und E-Mail-Adresse kannst du hier auch Tags hinzufügen, z.B. „doubleoptin“.

02:00 Unter „Automationen“ siehst du, ob dieser Kontakt bereits in einer Automation läuft oder gelaufen ist.

02:24 Unter „Opportunities“ erkennst du, ob es zu diesem Kontakt CRM-Aktivitäten gibt, z. B. ob jemand angerufen hat.

02:35 Bei „Course Offers“ kannst du einem Kontakt direkt einen Online-Kurs zuweisen. Achtung: Dadurch wird automatisch ein Login-E-Mail verschickt.

03:40 Unter „Email“, „SMS“ oder „Call“ kannst du sehen, ob sich der Kontakt von Nachrichten abgemeldet hat. Falls nötig, kann das manuell angepasst werden.

04:39 Sobald du fertig bist, wird der Kontakt gespeichert und erscheint in deiner Kontaktliste mit Details wie Erstellungszeit, letzter Aktivität und Tags.

05:09 Du kannst Kontakte auch über eine CSV-Datei importieren. Dazu klickst du oben auf das Import-Symbol und lädst eine Beispiel-Datei herunter, um deine eigene CSV korrekt aufzubauen.

06:13 Wähle aus, ob neue Kontakte erstellt, bestehende aktualisiert oder beides kombiniert werden soll.

06:35 Du kannst einzelnen Kontakten auch eine Bewertungsanfrage schicken. Einfach den Stern klicken und eine Aktion beschreiben, z. B. „Feedback-Anfrage Newsletter“.

07:34 Kontakte können auch exportiert oder direkt via WhatsApp kontaktiert werden – wenn WhatsApp verbunden ist.

08:10 Über eine Bulk-Action kannst du mehreren Kontakten gleichzeitig Tags hinzufügen oder entfernen.

09:06 Außerdem kannst du einem Kontakt direkt eine SMS senden, ihn in eine Automation aufnehmen oder ihm eine Pipeline zuweisen (z. B. von Onboarding zu Sales).

10:06 Damit hast du fast alles über manuelles Anlegen und Bearbeiten von Kontakten gesehen. Als Nächstes geht es um die Erstellung von Smart Lists – dazu gibt’s ein eigenes Video.

00:00 Einführung in Kontakte

02:00 Tags und Automationen

04:00 Import und Export von Kontakten

06:00 Bulk-Aktionen und Feedback-Anfragen

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Smart Lists: Smartlists effektiv nutzen

In diesem Video zeige ich dir, wie du Smartlists anlegen und effektiv nutzen kannst, um deine Kontakte besser zu segmentieren. Ich erkläre die verschiedenen Kriterien, die du verwenden kannst, wie z.B. Namen, E-Mail, Tags und sogar Alter. Ein wichtiger Punkt ist, dass du sicherstellen solltest, dass Kontakte, die bereits in einer aktiven Kampagne sind, nicht mit anderen Kampagnen überhäuft werden. Ich bitte dich, die Schritte zur Erstellung einer Smartlist zu befolgen und sicherzustellen, dass du die DSGVO-Vorgaben, wie das Double Opt-in, berücksichtigst.

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00:01 Jetzt schauen wir uns an, wie wir mit Smartlists arbeiten und wie wir eine Smartlist anlegen können. Wir sind hier bereits im Kontakte-Bereich (Contacts).

00:12 Wenn du das erste Mal hier bist, startest du im Menü „Smartlists“. Unter „All“ findest du alle deine Kontakte.

00:24 Mit einem Klick auf „Filters“ startest du den Prozess zur Erstellung einer Smartlist. Du kannst nach unterschiedlichen Kriterien filtern, z. B. Name, E-Mail, Tag usw.

00:48 Beispiel: Wenn du alle TikTok-Leads herausfiltern willst, erstelle eine Smartlist basierend auf einem entsprechenden Tag oder Kampagnenstatus.

01:23 Besonders praktisch: Du kannst auch nach aktiven Kampagnen filtern, um sicherzustellen, dass Kontakte nicht in mehreren Kampagnen gleichzeitig landen.

02:01 Weitere Filteroptionen: DND (Do Not Disturb), Alter, Pipeline-Stages, Gruppen, Angebote (Offers) oder benutzerdefinierte Felder (Custom Fields).

02:49 Custom Fields kommen z. B. aus Formularen. Wenn du z. B. ein Feld wie „Hast du Interesse an einer Website?“ erstellt hast, kannst du hier nach der Antwort filtern.

03:40 Beim Tag-Filter kannst du z. B. „Tag is double-opt-in“ setzen, um eine DSGVO-konforme Smartlist zu erstellen. Das ist besonders für Newsletter wichtig.

04:28 Sobald du deinen Filter gesetzt hast, wird dir sofort das Ergebnis angezeigt. Sehr praktisch!

05:21 Du kannst mehrere Tags kombinieren (z. B. „Tag is double-opt-in“ UND „Tag is newsletter“) oder auch ausschließen („Tag is not ...“).

06:13 Wenn du deine Filterkriterien definiert hast, klickst du auf „Save as Smartlist“ und gibst deiner Liste einen kurzen, aussagekräftigen Namen.

06:47 Die gespeicherte Smartlist erscheint dann oben in der Leiste. Mit einem Klick darauf siehst du nur die gefilterten Kontakte.

07:09 Smartlists helfen dir enorm bei der gezielten Ansprache in Kampagnen und Automationen. Danke fürs Zuschauen!

00:00 Einführung in Smartlists

02:00 Kriterien für Smartlists

04:00 Tags und DSGVO

06:00 Smartlist speichern und anwenden

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Bulk actions: Bulk-Aktionen erklärt

In diesem Video erkläre ich, was Bulk-Aktionen sind und wie man sie effektiv nutzen kann. Ich zeige, wie man mehrere Kontakte gleichzeitig bearbeitet, Tags hinzufügt oder entfernt und Review-Requests versendet. Es ist wichtig, dass du die verschiedenen Möglichkeiten verstehst, um die Effizienz zu steigern. Bitte schau dir das Video an und probiere die gezeigten Schritte selbst aus!

📄 Transkript anzeigen

00:00 Bulk Actions – was bedeutet das, was kann man hier machen? In einem anderen Video zu Smart Lists und dem manuellen Anlegen von Kontakten habe ich dieses Feature schon kurz gezeigt.

00:19 Du hast in den Smart Lists die Möglichkeit, mehrere Kontakte auszuwählen. Das ist bereits eine Bulk-Action – also wenn mehrere Einträge gleichzeitig bearbeitet werden.

00:38 Du kannst z. B. mehreren Kontakten gleichzeitig einen Tag zuweisen oder entfernen, Review-Requests schicken, sie exportieren oder zusammenführen (mergen).

00:58 Wenn du auf „Bulk Actions“ klickst, siehst du eine Übersicht aller durchgeführten Aktionen – wie z. B. das Hinzufügen zur Automation „Onboarding“ oder einen versendeten Review-Request. Das waren alles Bulk-Aktionen.

01:07 Hier zeige ich dir das jetzt an einem Beispiel: Ich führe eine neue Bulk-Action durch, nenne sie „Test Tag entfernen“.

01:29 Ich wähle das Tag „Test“ aus und entferne es über „Remove Tags“. Du wirst gleich sehen, wie diese Aktion im Menü erscheint.

01:55 Jetzt siehst du unter „Bulk Actions“ die Aktion „Test Tag entfernen“ mit Zeitangabe und Status. So behältst du den Überblick, welche Aktionen ausgeführt wurden.

02:06 Und bei den Kontakten ist das Tag „Test“ jetzt auch wirklich entfernt – bei allen ausgewählten Kontakten.

02:11 Das findest du alles im Bereich „Bulk Actions“. Danke fürs Zuschauen – hoffentlich geht dein Business bald durch die Decke. Bis bald!

00:00 Einführung in Bulk-Aktionen

01:00 Beispiel einer Bulk-Aktion

02:00 Überblick über durchgeführte Aktionen

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Opportunities

Opportunities - Pipelines - Bulk Actions

Chancen/Opportunities und Arbeitsabläufe optimieren

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00:01 Opportunities sind eine spannende Sache. Wir schauen uns jetzt diesen Bereich an – es gibt viele Einsatzmöglichkeiten.

00:12 Eine Opportunity-Liste wird oft für Sales-Pipelines verwendet, z. B. mit Stufen wie Erstkontakt, Zweitkontakt, Meeting, Verkaufsgespräch, Abschluss.

00:39 Für Wiener Website Wahnsinn könnte ich z. B. in der Sales-Pipeline einen Kontakt als Opportunity anlegen mit dem Hinweis: „interessiert an einer Website“.

01:00 Dabei lässt sich ein potenzieller Auftragswert festlegen – so hast du auch eine Übersicht über mögliche Einnahmen und siehst das später auch im Dashboard.

01:36 Auf einen Blick erkennst du: Welche Termine hatte ich? Welche Deals sind möglich? Was ist mein möglicher Wochenertrag?

02:17 Besonders bei vielen Kundenkontakten ist so eine Pipeline essenziell – sonst verlierst du schnell den Überblick.

02:33 Du kannst Kontakte auch Teammitgliedern zuweisen. So weiß jede/r im Team, was zu tun ist – transparent und nachvollziehbar.

03:15 Das ist das Kernprinzip von Opportunities – sie bilden deine Geschäftschancen ab.

03:28 Du kannst Opportunities aber auch zweckentfremden, z. B. als Workflow-Management-System à la Monday oder Trello.

03:51 Ein Beispiel aus der Praxis: Bei uns gibt’s einen „Custom Website Flow“ mit Etappen wie Strategie-Call, Kick-Off, Review-Meetings, Testphase, Go-Live, Onboarding.

04:49 Selbst wenn jemand keine Plattform-Funktionen nutzt, bekommt er ein CMS-Onboarding, damit Inhalte wie Bilder oder Texte selbst geändert werden können.

05:17 Das ist nur ein Beispiel. Du ziehst dann eine Opportunity (einen Kontakt) in eine Phase und kannst alle Infos hinzufügen.

06:00 Dazu zählen: Opportunity-Wert, Quelle (z. B. Formular), Tags, Aufgaben, Notizen, Termine und mehr.

06:33 Du kannst auch direkt einen Termin erstellen – z. B. für den Strategie-Call – und mit Zoom oder anderen Optionen verbinden.

07:10 Aufgaben kannst du anlegen, z. B. „Mockup erstellen“ oder „Strategie vorbereiten“. Auch Notizen und Zahlungen sind möglich.

07:47 Alles ist übersichtlich sichtbar: Tags, Aufgaben, Notizen, Konversationen, Termine – alles zentral an einem Ort.

08:11 Ist eine Phase abgeschlossen, ziehst du die Karte einfach zur nächsten Etappe – z. B. von Strategie-Call zu Kick-Off.

08:36 Du siehst immer, wie viele Schritte noch fehlen – ideal für Projektplanung, nicht nur für Sales.

08:48 Wenn du mehrere Opportunities gleichzeitig bearbeitest, kannst du diese Aktionen nachvollziehen – wie ein Protokoll.

09:37 Alles ist aufgeräumt, du kannst in der Listenansicht arbeiten und wie gewohnt filtern.

09:45 Danke fürs Zuschauen! Ich hoffe, dieses Video hilft dir, dein Business strukturiert nach vorne zu bringen. Bis bald. Ciao.

00:00 Einführung in Opportunities

01:40 Sales Pipeline und Dashboard

03:24 Erstellung von Arbeitsabläufen

06:56 Aufgabenmanagement und Notizen

08:36 Zusammenfassung und Ausblick

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Payments

Invoices & Estimates - Documents & Contracts - Orders - Subscriptions - Payment Links - Transactions - Products - Coupons - Settings - Integrations

Invoices & Estimates: Einstellungen für Rechnungen

In diesem Video zeige ich dir, wie du Einstellungen für automatische Rechnungen, Formulare und E-Mails vornimmst. Wir beginnen mit globalen Einstellungen, fügen Informationen wie Logo und Adresse hinzu, passen den Titel der Rechnung an, und konfigurieren Optionen wie Zahlungserinnerungen und Produktbeschreibungen. Bitte achte darauf, Änderungen regelmäßig zu speichern, um Datenverlust zu vermeiden.

📄 Transkript anzeigen

00:01 Ich zeig dir jetzt, wie du Rechnungen einstellst und verschiedene Settings machst für deine automatischen Rechnungen, für die Formulare und auch für die automatisch gesendeten E-Mails, wenn du etwas verkaufst.

00:19 Du hast hier zwei Settings-Buttons – also du kannst hier Einstellungen machen. Auf Deutsch heißt das wahrscheinlich „Einstellungen“.

00:24 Hier sind die globalen Einstellungen. Ich würde empfehlen, damit zu starten. Du kannst dein Logo hochladen, z. B. dieses hier.

00:43 Dann gibst du deine Unternehmensnummer ein, Adresse, Bundesland usw. Auch deine Website kannst du angeben, z. B. www.thinkdifferent.agency, und speicherst.

01:14 Diese Informationen werden dann auf der Rechnung angezeigt.

01:25 Den Unternehmensnamen kannst du bei Vorname und Nachname eintragen, z. B. ThinkDifferent und Michael – wenn der Name zu lang ist, ggf. kürzen.

01:58 Für die Absenderadresse kannst du z. B. Wiener Website Wahnsinn verwenden. Immer auf „Save“ klicken, sonst gehen deine Eingaben verloren!

02:35 Im nächsten Punkt kannst du den Titel z. B. auf „Rechnung“ ändern. Auch Bankdaten und Steuernummer kannst du unten ergänzen. Diese erscheinen auf der Rechnung.

03:13 Wenn du Rechnungen manuell erstellst, kannst du hier auch festlegen, wie viele Tage zur Zahlung zur Verfügung stehen. Du kannst auch Teilzahlungen erlauben.

04:01 Bei den Produkteinstellungen kannst du z. B. aktivieren, dass Produktbeschreibungen auf den Rechnungen angezeigt werden – z. B. bei Kursverkäufen.

04:11 Unter „Customer Notifications“ ist ein Standard-E-Mail-Template hinterlegt – das kannst du individuell anpassen und übersetzen, z. B. „Rechnung erhalten“.

05:21 Du kannst dir ein Preview anzeigen lassen, speicherst vorher kurz und schaust dir an, wie das E-Mail aussieht.

05:37 Dieses E-Mail-Template kannst du direkt bearbeiten oder komplett neu erstellen. Ich bearbeite jetzt das bestehende Template.

06:16 Hier gibst du dein Logo ein – ggf. verkleinern – und schreibst die Nachricht um. Zum Beispiel: „Hey [Vorname], [Firma] hat dir eine Rechnung geschickt über [Betrag]“.

08:22 So, das habe ich jetzt gespeichert. Dieses Template wird dann automatisch verwendet und du kannst direkt zum nächsten Template weitergehen.

08:41 Für jedes E-Mail-Template kannst du diese Schritte wiederholen und anpassen – je nachdem, was du brauchst.

08:49 Zum Abschluss wieder auf „Save“ klicken, damit alles übernommen wird – so werden deine Rechnungen automatisch korrekt versendet.

00:00 Globale Einstellungen setzen

02:20 Wichtig: Regelmäßig speichern

04:59 Abschluss und wichtige Hinweise

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Documents & Contracts: Überblick über Rechnungseinstellungen und Vertragsmanagement

In diesem Video zeige ich dir die verschiedenen Funktionen der Rechnungseinstellungen und wie du Verträge effizient verwalten kannst. Wir gehen durch die Erstellung von Dokumenten, das Einfügen von Unterschriftsfeldern und die Automatisierung von Rechnungen. Ich bitte dich, die vorgestellten Funktionen zu testen und mir Feedback zu geben, damit wir gegebenenfalls weitere Tutorials erstellen können.

📄 Transkript anzeigen

00:00 Hier geht's zu den Rechnungseinstellungen. Im ersten Video unten findest du alles zu „Invoices“. Jetzt schauen wir uns an, was du im Bereich „Payments“ noch machen kannst.

00:22 Unter „Invoices“ findest du alle bisherigen Rechnungen, wiederkehrende Rechnungen, Templates und Kostenvoranschläge.

00:36 Besonders spannend ist der Bereich „Documents and Contracts“ – perfekt für Unternehmen, die digitale Verträge mit Unterschrift nutzen möchten.

01:09 Du kannst ein neues Dokument anlegen oder ein bestehendes PDF hochladen und Felder wie Signaturfelder hinzufügen.

01:20 Du kannst außerdem die Unterschriftsreihenfolge festlegen – z. B. erst Kunde, dann Vermieter.

01:46 Im Vertrag kannst du auch Zahlungseinstellungen aktivieren. Sobald der Vertrag von allen unterschrieben ist, wird automatisch eine Rechnung erstellt.

02:35 Wiederkehrende Zahlungen sind möglich – z. B. monatlich. Der Empfänger erhält automatisch die Rechnung.

02:48 Weitere Einstellungen wie E-Mail-Konfigurationen oder Dokumentnummern kannst du ebenfalls anpassen.

03:29 Inhalte können per Drag-&-Drop eingefügt werden: Text, Bilder, Videos, Tabellen, Produktlisten und Seitenumbrüche.

04:03 Du kannst Pflichtfelder wie Unterschrift, Datum, Initialen, Checkboxen einfügen – die Checkbox muss aktiv angehakt werden (rechtliche Prüfung empfohlen).

05:49 Am Ende vergibst du einen Namen wie „Testvertrag“ und kannst ihn direkt per E-Mail verschicken.

06:20 Für Makler z. B. ideal: Mietanbot digital unterschreiben lassen, Bilder und Beschreibungen einfügen, alles sauber aufbereitet.

07:06 Mit der Unterschrifts-Reihenfolge kann zuerst der Mieter, dann der Vermieter unterzeichnen. Sehr praktisch!

07:24 Die All-in-One-Plattform vereint alles – von Verträgen über Rechnungen bis zu automatisierter Zahlung – wirklich stark fürs Tagesgeschäft.

07:42 Kostenvoranschläge lassen sich einfach erstellen. Unter „Orders“ findest du alle übermittelten Aufträge.

07:58 Abandoned Checkouts zeigt dir, wie viele Warenkörbe nicht abgeschlossen wurden.

08:12 Unter „Subscriptions“ siehst du alle Abo-Kunden. Auch die Abos selbst kannst du hier verwalten.

08:26 Unter „Payment Links“ kannst du eigene Zahlungslinks erstellen – mit Produktdetails, AGB, zeitlicher Begrenzung etc.

09:11 Du kannst einen Link per E-Mail verschicken oder als Button verwenden. Transaktionen findest du unter „Transactions“.

09:29 Dort siehst du Zahlungen über Store, Checkout oder Payment Links. Unter „Products“ legst du Produkte an.

09:45 Dann hast du noch „Coupon Codes“ – Rabattcodes mit Start-/Enddatum und Rabatt-Typ.

09:58 In den Rechnungseinstellungen kannst du festlegen, dass automatisch Rechnungen verschickt werden. Einfach den Titel auf „Rechnung“ setzen statt „Kaufbeleg“.

10:18 Bei jedem Kauf wird dann automatisch eine Rechnung an den Kunden versendet.

10:55 Umsatzsteuersätze kannst du hier hinterlegen – z. B. 20 % USt. in Österreich.

11:14 Steuersätze kannst du den Produkten zuweisen, sodass diese korrekt auf der Rechnung ausgewiesen werden.

11:53 Unter „Notifications“ passt du deine E-Mail-Templates an – alle standardmäßig auf Englisch, du kannst sie übersetzen.

12:10 Delivery Zones: Wenn du Produkte versendest, kannst du hier Versandzonen und -kosten definieren.

12:26 Versandadresse und Ursprungsort kannst du ebenfalls festlegen – praktisch für Shops mit physischem Lager.

13:04 Bei den Abo-Einstellungen legst du fest, was bei fehlgeschlagenen Zahlungen passiert – z. B. 3 Versuche, dann Kündigung.

13:42 Du kannst auch festlegen, ob bei fehlgeschlagenen Zahlungen Rechnungen erstellt und verschickt werden.

14:26 Weitere Erklärvideos zu Produkten, Zahlungslinks und Co. folgen bald. Wenn du Fragen hast, schreib uns an support oder [email protected].

14:51 Danke fürs Zuschauen – ich wünsche dir viel Erfolg mit deinem Business!

00:00 Einführung in Rechnungseinstellungen

02:00 Vertragsmanagement und Unterschriften

04:00 Automatisierung von Rechnungen

06:00 Einstellungen für Abonnements und Zahlungen

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Marketing

Social Planner - Emails - Snippets - Countdown Timers - Trigger Links - Affiliate Manager - Brand Boards - Ad Manager - Content AI

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In diesem Video gebe ich dir einen umfassenden Überblick über den Bereich Marketing und die verschiedenen Funktionen, die dir zur Verfügung stehen. Ich zeige dir, wie du deine Social Media Accounts verbinden und Inhalte planen kannst. Außerdem erkläre ich die Nutzung von Statistiken, Kampagnen und Templates. Es ist wichtig, dass du dir die Funktionen anschaust und mir Feedback gibst, falls du Fragen hast oder etwas unklar ist.

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00:01 Hier hast du einen Überblick über den Bereich „Marketing“. Ich zeige dir jetzt, was du hier findest und was du alles machen kannst.

00:10 Du startest mit dem Social Planner. Hier kannst du deine Social-Media-Accounts verbinden und zentral bespielen. Die Plattform unterstützt Facebook, Instagram, Google My Business, LinkedIn, TikTok, YouTube und Pinterest.

00:31 Du kannst Beiträge vorausplanen, wiederholt ausspielen oder sofort auf allen Kanälen posten – ohne jede Plattform einzeln öffnen zu müssen.

01:09 Im Wiener Website-Webinar zeige ich dir, wie das aussieht. Es gibt bereits geplante und veröffentlichte Beiträge.

01:26 In der Kalenderansicht siehst du, was für die nächsten Tage geplant ist – sehr praktisch für den Überblick. Du kannst Beiträge auch löschen oder bearbeiten.

01:59 Auch Monatsvorschauen sind möglich. In der Listenansicht siehst du, was veröffentlicht oder geplant ist. Über Filter kannst du nach Status, Ersteller, Kategorien, Freigebenden oder Tags filtern.

03:13 Unter „Content“ kannst du eine CSV-Datei mit Beiträgen hochladen – ideal zur automatisierten Ausspielung.

03:48 Unter „Recurring“ findest du wiederkehrende Beiträge. Reviews: Hier kannst du Beiträge im Team zur Freigabe weitergeben.

04:07 RSS: Falls du auf deiner Website einen RSS-Feed anbietest, kannst du hier automatisch Inhalte posten, die dann über den Feed ausgestrahlt werden.

04:41 Mehr Infos dazu findest du bei Google unter „Was ist RSS?“.

05:01 In der Template Library findest du Vorlagen, z. B. mit 25 vorbereiteten Posts aus einer CSV-Datei.

05:20 Unter „Approval“ siehst du Beiträge, die zur Freigabe anstehen. In der Warteschleife kannst du auch nach Kategorien filtern.

05:35 Unter „Statistiken“ findest du wichtige Kennzahlen zu deinen Social Media Posts – Anzahl der Posts, Likes, Impressions, Kommentare – aufgeschlüsselt pro Plattform.

06:33 Der Bereich „Kampagnen“ zeigt dir gesendete E-Mails. Eine Kampagne ist eine E-Mail, die an eine Smart List gesendet wurde.

06:49 Neue Kampagnen kannst du von Grund auf neu erstellen, aus Vorlagen auswählen oder bestehende Kampagnen klonen.

07:39 Unter „Snippets“ findest du Textvorlagen für E-Mails und SMS. Diese kannst du mit einem Klick einfügen – ideal für wiederkehrende Nachrichten.

08:40 Die Snippets können auch mehrzeilig sein – spart viel Zeit in der Kommunikation.

08:50 „Countdown Timers“: Erstelle Countdowns in verschiedenen Formaten, die du mehrfach und universell auf Seiten und E-Mails einsetzen kannst.

09:26 „Trigger-Links“ brauchst du für Automatisierungen. Hier kannst du Links anlegen, die bestimmte Aktionen auslösen. Es gibt dazu auch Tutorials.

09:38 Der „Affiliate Manager“ dient dazu, ein Partnerprogramm zu starten. Du kannst Affiliates anlegen, Konditionen definieren und Kampagnen zuweisen.

10:32 Das Thema Affiliate Marketing ist umfangreich – dazu folgt ein eigenes Tutorial.

10:43 „Brand Boards“: Lege deine Markenfarben, Schriftarten und Logos zentral fest – ideal, wenn du oder dein Team konsistent arbeiten wollen.

11:13 Farben und Typografie lassen sich hier übersichtlich festlegen.

11:34 „Ad Manager“: Damit kannst du Facebook- und Google-Werbung zentral steuern. Auch hier wird es ein eigenes Video geben.

11:56 „Content AI“: Zeigt dir an, was du mit AI generiert hast – Bilder, Texte etc. Wenn du viel AI nutzt, empfiehlt sich der Unlimited AI Plan.

12:14 Du kannst nach Erstellungsort filtern: z. B. Social Planner, Blog, Funnel, Website, E-Mail oder Konversationen.

12:30 Alles ist übersichtlich dargestellt – mit vollständiger Kontrolle über Inhalte, Formate und Kosten.

12:39 Das alles findest du im Bereich „Marketing“. Danke fürs Zuschauen. Fragen bitte an [email protected].

12:39 Danke und bis bald.

Social Planner: Social Media Post Planung

In diesem Video zeige ich dir, wie du im Marketingbereich deine Postings für Facebook, Instagram, LinkedIn und bald auch TikTok effizient planen kannst. Ich gehe Schritt für Schritt durch den Prozess, von der Texterstellung bis hin zur Automatisierung von Antworten auf Kommentare. Es ist wichtig, dass du die Texte anpasst und die richtigen Links und Hashtags einfügst. Ich bitte dich, die geplanten Posts zu überprüfen und mir Feedback zu geben, ob alles so passt.

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00:01 Jetzt zeige ich dir, wie du im Marketingbereich – im Social Planner – deine Postings gebündelt planen kannst.

00:13 Ich habe meine Kanäle bereits integriert. Wie das funktioniert, erfährst du im Video über Integrationen.

00:24 Ich klicke auf „New Post“ und wähle die Social Accounts, die ich bespielen möchte: Facebook, Instagram, LinkedIn – TikTok folgt bald, ist aber noch nicht aktiv.

00:48 Hier habe ich z. B. meinen persönlichen und den Firmen-LinkedIn-Account. Für jeden Kanal kann ich Inhalte individuell anpassen – Text, Bilder usw.

01:13 Ich beginne mit LinkedIn, kopiere den vorbereiteten Text hinein und formatiere ihn etwas.

01:34 Einige Formatierungen wie z. B. Bold bei Sonderzeichen wie Ö funktionieren nicht richtig – nicht schlimm.

02:37 Bestimmte Textteile setze ich kursiv, andere als Aufzählungspunkte – je nach Plattform.

03:24 Dann folgt der Teaser zum Marktbericht – fett markiert. Auch der Link kommt dazu.

03:42 Zu viel Bold ist nicht sinnvoll. Danach folgen passende Hashtags: #Fallstudie, #Marketing, #Makler25, #Digitalisierung, #GoogleStateAustria, #WienerWebsiteWahnsinn.

04:09 Bei Instagram kannst du Automationen einbauen – z. B. dass bei bestimmten Kommentaren automatisch ein PDF per DM verschickt wird. Mehr dazu im Video zur Instagram-Automation.

04:41 Jetzt passe ich die Texte kanalweise an. Ich wechsle zu Instagram, füge den Text ein – Stichwort: „Link in Bio“.

05:14 Real Estate Branding passt gut zur Story – der „Burner“ ist eine starke Marke.

06:05 Für Facebook mache ich den Text wieder etwas fett und arbeite mit Bullet Points. Manche Tools verarbeiten das komisch, z. B. durch das Wort „undefined“ – ignoriere das einfach.

06:46 Ich füge den Link zur bereits geposteten Case Study ein – Vorschau funktioniert. Das Bild füge ich für alle Kanäle hinzu.

07:07 Bei Instagram verwende ich ein individuelles Bild, das mir zugesendet wurde – so wirken die Posts persönlicher.

08:13 Überlege noch, ob „Top-Experte“ zu viel ist – aber warum eigentlich nicht?

08:29 Auch bei LinkedIn füge ich den Link hinzu. Hashtags stimmen, auch wenn die Darstellung noch nicht perfekt ist.

09:40 Ich überprüfe nochmals alles, mache manche Begriffe fett wie „Link in der Bio“ und „Case Study“.

10:35 Jetzt kann ich entscheiden: Speichern oder gleich posten. Alternativ plane ich den Beitrag voraus oder sende ihn zur Freigabe.

10:58 Ich kann auch Wiederholungen einstellen: z. B. Post heute, Mittwoch und Freitag. Startdatum festlegen, Intervall auswählen.

12:26 Ich plane bis Freitag – zwei- bis dreimal posten reicht aus, um die Reichweite zu erhöhen.

12:52 Im Planner sehe ich alle geplanten, gespeicherten oder bereits veröffentlichten Posts. Auch Entwürfe (Drafts) sind einsehbar.

13:16 Es gibt auch CSV-Vorlagen für Jahresplanung – zeige ich dir in einem anderen Video.

13:38 Über den Filter kann ich nach Status filtern – z. B. nur geplante Beiträge anzeigen lassen.

14:28 Ich sehe z. B., dass der Post dreimal geplant ist – passend für alle gewählten Kanäle.

14:53 Im Kalender sehe ich die geplanten Veröffentlichungen – z. B. Montag und Donnerstag. Zwei Posts pro Woche sind ideal.

15:35 Der Social Planner bietet wirklich viele Möglichkeiten. Ich hoffe, es hat für dich gut funktioniert.

15:44 Bei Fragen: einfach schreiben an [email protected]. Viel Erfolg und bis bald!

00:00 Postings planen

04:00 Texte anpassen

08:00 Automatisierung einrichten

12:40 Posts überprüfen und planen

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Social Planner: Social Media Management

In diesem Video zeige ich dir, wie du mit dem Social Media Manager von der All-in-One Plattform effizient auf mehreren Social Media Accounts gleichzeitig posten kannst. Ich gehe durch die Schritte, um einen neuen Post zu erstellen und wie du deine Posts für verschiedene Kanäle anpassen kannst. Außerdem erkläre ich, wie du Posts planen und zur Genehmigung senden kannst, falls du nicht selbst posten darfst. Achte darauf, die Funktionen zu nutzen, um deine Social Media Strategie zu optimieren!

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00:01 Du willst auf mehreren Social-Media-Accounts gleichzeitig posten und nicht für jeden Account extra einloggen?

00:14 Das kannst du mit dem Social Media Manager der All-in-One-Plattform vom Wiener Website-Wahnsinn machen. Ich zeig’s dir.

00:22 Dazu gehe ich einfach in den Bereich „Marketing“. Dort findest du den Social Media Planer und Manager für deine Posts.

00:34 Ich klicke auf „Create New Post“ und kann hier meine Social-Media-Accounts auswählen – zum Beispiel LinkedIn, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok und auch Google My Business.

00:59 Ich wähle jetzt mal Facebook und LinkedIn aus und kann dann direkt meinen Post erstellen.

01:07 Ich kann den Post auch je nach Kanal anpassen – also Format, Text etc. Und wenn ich fertig bin, kann ich entweder sofort posten oder den Beitrag vorausplanen – einmalig oder wiederholt.

01:30 Wenn ich als Mitarbeiter nicht selbst posten darf, sende ich den Beitrag zur Freigabe an die zuständige Person. Nach der Freigabe wird der Post automatisch veröffentlicht. Zur besseren Übersicht gibt es auch einen Kalender.

01:53 Im Kalender sehe ich meine geplanten Posts – optisch sehr übersichtlich. Ich habe noch einige freie Plätze, weil ich Posts gelöscht habe, die schon zu oft gepostet wurden.

02:14 Diese freien Plätze werde ich jetzt wieder befüllen. Und genauso kannst du das auch machen. Nutze einfach die All-in-One-Plattform vom Wiener Website-Wahnsinn und poste deine Inhalte noch einfacher als je zuvor mit dem Social Media Planungstool.

02:31 Wie du siehst, gibt es hier noch viele weitere Tools – Webseiten bauen, Landingpages erstellen usw. Aber heute geht es um das Thema Social-Media-Posts.

02:43 Also, bis bald! Michael vom Wiener Website-Wahnsinn.

00:00 Einführung in Social Media Manager

01:12 Post erstellen und anpassen

01:54 Genehmigung und Planung von Posts

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Ad Manager: Einrichten des Ad Managers für Facebook und Google Ads

In diesem Video zeige ich dir, wie du den Ad Manager einrichtest und deine Facebook- und Google-Konten verbindest. Ich gehe Schritt für Schritt durch den Prozess, um sicherzustellen, dass du alles richtig machst. Es ist wichtig, dass du eine Facebook-Unternehmensseite und ein Instagram-Unternehmenskonto hast, um die Werbung effektiv zu gestalten. Ich empfehle dir, auch einen Google Ads Account zu erstellen, falls du noch keinen hast. Wenn du Fragen hast oder Unterstützung benötigst, zögere nicht, dich bei mir zu melden!

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00:00 Jetzt stellen wir den Ad Manager ein. Ich zeige dir Schritt für Schritt, wie es geht. Ich mache mich mal klein.

00:11 Wir gehen zum Wiener Website Wahnsinn. Wenn du das Feld noch nicht gebucht hast, gehst du auf „Activate“, gibst deine Kreditkartendaten ein und klickst auf „Pay & Subscribe“.

00:30 Ich gehe jetzt in den Account, wo das bereits aktiviert ist. Beim Wiener Website Wahnsinn war es noch nicht aktiv, da ich bisher mit Facebook direkt gearbeitet habe.

00:39 Jetzt mache ich das für den Foodchucker-Account. Wenn du es aktiviert hast, kannst du gleich loslegen.

00:47 Du wählst deinen Account aus – in meinem Fall die Foodchucker-Seite und den entsprechenden Werbeaccount. Passt, ist verbunden.

01:17 „Get started“ – ich mache das auch gerade zum ersten Mal, aber wir gehen es gemeinsam durch. Sollte einfach funktionieren.

01:33 Du kannst Facebook verbinden. Google geht auch – coole Sache.

01:47 Ich bleibe jetzt erstmal bei Facebook und verbinde Instagram ebenfalls. Ich habe alle Facebook-Seiten ausgewählt.

02:19 Ich sehe meine alten Custom Audiences und kann auch neue erstellen.

02:57 Ich starte eine neue Kampagne – Templates gibt es auch, aber ich mache es lieber von Grund auf.

03:28 Ich möchte sicherstellen, dass auch Instagram funktioniert. Wichtig: Du brauchst eine Facebook-Unternehmensseite und ein damit verbundenes Instagram-Unternehmenskonto.

04:39 Mein aktueller Instagram-Account ist noch privat. Ich werde ihn bald umstellen und mit Inhalten füllen.

05:29 Ich werde also meine Instagram-Bio und ein paar Beiträge ergänzen. So sieht das Profil besser aus, wenn Leute es über die Werbung besuchen.

05:44 Hauptsache: Facebook und Instagram sind verbunden. Ich will „Sales“ auswählen, da ich Tickets verkaufen möchte.

06:32 Überlege dir, wohin du die Leute schicken willst – auf eine Seite oder z. B. zu einem Ticketanbieter.

06:57 In diesem Video ging’s um das Grundsetup. Jetzt verbinden wir noch Google Ads.

07:29 Ich habe bei Foodchucker schon die Facebook-Seite, aber noch keinen Google Ads-Account. Den lege ich jetzt an.

08:26 Wenn du noch keinen Google Ads-Account hast, geh auf ads.google.com. Am besten im Chrome-Browser mit deinem Google-Konto eingeloggt.

09:05 Bei Foodchucker habe ich schon ein Google My Business-Konto – für Bewertungen und Auffindbarkeit in Google Maps.

09:28 Ich gehe also auf „Account erstellen“. Die Einrichtung lasse ich erst einmal so, das kann man später optimieren.

11:12 Ich lasse die Texte wie sie sind, weil ich mich hier auf das Setup konzentriere.

11:50 Ich gebe relevante Keywords ein wie „Haka Wien“, „Coaching Wien“, „Teambuilding Wien“, usw.

13:04 Ziel: Leadformular. Ich lasse mir Vorschläge anzeigen. Wegen Proxy wird mir Großbritannien angezeigt – ich wechsle auf Österreich.

13:42 Ich beschränke das Targeting auf Wien, eventuell Niederösterreich – alles andere ist zu weit weg.

14:41 Sprache: Deutsch. Keywords wie „Haka lernen Wien“, „Haka Training Wien“, „Teambuilding Aktivitäten“ usw.

16:00 Ideal ist es, mit einem SEO-Tool zu arbeiten, das dir Keyword-Vorschläge macht. Ich lasse das jetzt mal grob so stehen.

16:39 Ziel ist, das Konto fertig aufzusetzen, um es dann mit dem Ad Manager in der Plattform zu verbinden.

17:10 Ich gehe in die Integrationen zurück, um zu prüfen, ob das Konto bereits erscheint.

18:10 Jetzt konnte ich den Ads-Account auswählen – Anmeldung funktioniert. Danach zurück in den Ad Manager.

18:44 Ich mache einen Seiten-Refresh. Es hat erst nicht funktioniert, aber dann habe ich herausgefunden:

19:27 Statt direkt eine Kampagne zu starten, musst du alle Setup-Schritte durchgehen und auch deine Zahlungs- und Unternehmensdaten angeben. Dann ist der Account vollständig erstellt.

19:50 Ich habe z. B. 10 € eingezahlt, die man aber gleich wieder zurückbekommt.

20:05 Danach sollte dein Account im Ad Manager verfügbar sein. Wenn nicht: Nochmals „Connect“ klicken – manchmal dauert die Verbindung etwas.

20:49 Jetzt ist der richtige Google Ads-Account verfügbar – eingerichtet mit dem Namen „haka.foodchucker“.

21:23 Wichtig: Du musst zuerst deinen Google Ads Account vollständig einrichten, bevor du ihn im Ad Manager auswählen kannst.

21:32 Die Zahlung für den Ad Manager – falls du schon bezahlt hast – wird als Subscription angezeigt (kann aber zurückerstattet werden).

22:04 Fazit: Facebook und Google Accounts sind jetzt beide verbunden.

22:14 Danke fürs Zuschauen und fürs Durchhalten. War auch für mich spannend. Wenn du Fragen hast, komm gerne auf mich zu – wir können das gemeinsam durchgehen.

22:28 Danke fürs Zuschauen – Michael vom Wiener Website Wahnsinn. Bis bald!

00:00 Ad Manager Einstellungen

02:57 Kampagne Erstellen

06:01 Lead Generation Auswahl

08:40 Google Ads Konto Erstellen

16:42 Keywords und SEO Tools

19:20 Kampagne Überspringen

21:29 Accounts Verbinden

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Ad Manager: Facebook Kampagne erstellen im Ads Manager

In diesem Video zeigt dir Michael vom Wiener Website Wahnsinn, wie du Schritt für Schritt den Ad Manager für Facebook und Google Ads richtig einrichtest – inklusive Verknüpfung deiner Accounts, Zielgruppenauswahl, Keyword-Recherche und Einrichtung deines Werbekontos. Egal ob du zum ersten Mal eine Kampagne startest oder Unterstützung beim Setup brauchst – dieses Video führt dich praxisnah durch den gesamten Prozess. Perfekt für Coaches, Trainer:innen und kreative Businesses, die Events oder Dienstleistungen online bewerben wollen.

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